FAQ

FAQ - Často kladené otázky!

1. Rozdíl mezi víčkem RTS a RSB ?  Pasterizace víčko vhodné k použití  do 100°C. Sterilizace, víčko vhodné k použití v autoklávu nad 121°C. Obě typy víček, lze použít k domácímu zavařování.

  1. Jak dosáhnout na lepší ceny ? Paletový nebo kartonový odběr.
  2. Způsob přepravy - Paletová přeprava, po dohodě zavážíme v rámci Severní Moravy (vlastní doprava) nebo posíláme přepravní společností Schenker. 

  3. Způsob utahování víček ? Dotahování pouze do točivého momentu
    ať NESTRHNEME  těsnící gumu!
    Po zavaření ještě dotáhneme. (NE SILOU!)

  4. Co je sterilizace v autoklávu? Autokláv je zavařovací stroj, který lze používat ke sterilizaci, případně jako klasický, nebo tlakový kotel.
    Použití autoklávu: zavařování konzerv a skla!

  5. Reklamace při rozbitém zboží v balíku, nafotit a poslat na na náš e-mail info@irt.cz typ a počet rozbitých sklenic. Pokud chybí nebo je záměna sklenic, víček můžete nás
    kontaktovat na tel. +420 777 079 073.

  6. Dostupnost zboží, hlídat cenu na e-shopu je možné nastavit hlídání ceny i dostupnosti zboží skladem.
    Na profilu produktu klikněte na hlídat_cenu

  7. Proč je lepší udělat objednávku přes e-shop? Fakturační a dodací údaje se mohou lišit, pro ochranu kupujícího i prodávajícího obě strany ručí za zadané údaje.

  8. Můžu upravit svou objednávku ? Ano objednávku upravíme, není potřeba dělat novou.

  9. Cena dopravy 1x palety na Slovensko je od 35bez DPH za jednu paletu + 12 paleta průmyslová, 14 paleta euro paleta, zasíláme přes přepravní společnost. Obyčejné palety neúčtujeme. 

  10. FAKTURU a platební údaje zašleme ihned po kompletaci objednávky ze skladu na Váš e-mail!